Empresa CompetitivaLa clave para ser una empresa competitiva es la motivación hacia los colaboradores. Al tener un buen clima laboral en la empresa mejora la productividad y la eficiencia. Hay que hacer que los colaboradores sean dueños del proceso que les corresponde haciendo equipo con los demás procesos para tener un buen producto demostrando que al fallar un proceso no hay producto bueno.  Otro punto es la creación de valor, una vez conseguido tener un buen proceso y un equipo humano en la empresa hay que dar apertura a las innovaciones para mejorar el producto y reducir costos en el mercado, ser más competitivos. Es necesario aplicar el liderazgo desarrollador, analizar en forma conjunta con el equipo los factores de éxito de otras empresas y planear estrategias que ayuden a motivar a los equipos en la mejora de los procesos. Compartir el conocimiento, eso ayuda a crecer a los equipos, hay que ser humilde con los colaboradores que no vean al líder como un jefe que es inalcanzable a escuchar, eso crea confianza lo cual lleva a que los equipos tengan confianza con el líder accesando a cualquier cambio que este les proponga como la mejora continúa en la empresa. Debemos sembrar una cultura de compromiso con la calidad, en donde todos nuestros colaboradores la practiquen y estén siempre pendientes de ver la manera de cómo mejorarla.Siempre debemos tratar de conocer bien a nuestros clientes, conocer sus necesidades, preferencias, gustos, hábitos, deseos, expectativas, etc. Para ello podemos realizar pequeñas encuestas, por ejemplo, poniendo un buzón de sugerencias; hacerles pequeñas entrevistas informales a modo de conversación, por ejemplo, al momento de atenderlos, o entregarles los productos; o crear bases de datos, en donde nos permita conocer las preferencias o hábitos de cada uno. El buen servicio al cliente debe estar presente en todos los aspectos del negocio en donde haya interacción con el cliente, y debe ser practicado por todos los colaboradores.Tanto lideres como colaboradores debemos capacitarnos constantemente, no sólo para poder ser cada vez más competentes, sino también, para estar a la par con los nuevos avances, las nuevas tecnologías, nuevas técnicas o herramientas empresariales, etc. Siempre debemos mejorar nuestras habilidades empresariales, y estar actualizados y al día con los nuevos cambios. Que busquemos constantemente la forma de hacer crecer el negocio, por ejemplo, buscando siempre la manera de mejorar los procesos, de hacerlos más rápidos, de mejorar la calidad, de reducir costos, de aprovechar la capacidad que no estemos utilizando, etc.9E80Y   Rosa Martínez HernándezMaestría Liderazgo DesarrolladorUnidad Iguala

Al parecer, algunas personas nacen para ser líderes, pero los científicos no tienen dudas de que la mayoría necesita poseer y desarrollar habilidades que les permitan ganarse la confianza de los demás. Aunque algunos niños son aceptados con mayor facilidad por sus                   compañeros lo que podría hacerlos más aptos para convertirse en los líderes del futuro aún así necesitan cultivar las cualidades que posee todo guía: confianza, carisma y aptitud                   para desempeñar el rol que los demás le delegan. El criar a un niño sin resaltar las diferencias sociales y culturales de quienes lo rodean hacen que se forme tolerante y respetuoso, cualidades consideradas fundamentales para dirigir un grupo. Para lograr que el niño desarrolle estas virtudes se recomienda que los padres hablen constantemente con sus hijos sobre temas de actualidad mundial, dándoles a entender que los problemas de las personas en otros países son tan importantes como los que ellos sufren y que de este modo crezcan sus ganas de ayudar y guiar a sus semejantes. Los padres de un niño líder deben analizar junto con él lo positivo de su cualidad de liderazgo y demostrarle todo lo que puede conseguir si canaliza bien su capacidad de movilizar a otros. "Para conseguirlo, -los padres deben guiarlo -por ejemplo- en el tema de la solidaridad, de manera que tenga siempre presente a los demás y pueda entender que a través de su capacidad de liderazgo, es posible ayudar a las personas que lo necesitan y servir al mismo tiempo a la sociedad". La independencia es otra cualidad importante de un líder y por esto se recomienda que no se presione a los niños para que escojan una determinada carrera, sino que los impulsen para que sean los mejores en lo que escojan y que se comprometan a salir adelante, recordemos que "No todas las personas tienen que ser doctores o abogados, un chico puede escoger ser profesor si de verdad le gusta y convertirse en el mejor". Como ser líder implica responsabilidad, debe inculcar a los niños desde pequeños a pensar en las consecuencias de sus actos con ejemplos prácticos, "Si se le enseña a un niño que al utilizar la tarjeta de crédito se gasta mucho más que pagando en efectivo, aprenderá a pensar en las consecuencias a futuro y se hará más responsable y maduro". Desde los 3 años los niños comienzan a interactuar en grupo y aprenden poco a poco a jugar y compartir con otros menores de su edad. Este período está marcado por un fuerte sentimiento de egocentrismo y sentido de la propiedad, muy normal y esperado para esta etapa de desarrollo pero el origen de los liderazgos negativos no está en los recursos propios de la personalidad del niño, sino que tiene lugar en una carencia afectiva. "Los líderes negativos son niños con problemas familiares que no se sienten suficientemente queridos por sus padres, que no son valorados por ellos como lo que son y que están constantemente siendo cuestionados y exigidos por su rendimiento o comportamiento" Un líder positivo, es aquel que aprovecha su talento en  beneficio de los demás y que puede a través de su forma de ser y actuar, ayudar a los otros                   Maestria en Liderazgo Desarrollador                   Rosa Martinez Hernandez                  RPE: PA366                  CFE Zona Iguala